রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। এজন্য, jjaya9 বাংলাদেশে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য কঠোর নিয়ম অনুসরণ করে। যখন আপনি মোবাইলে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখনই আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা নিই। সমস্ত ডেটা এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের…

নিখুঁত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাজনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট২৪/৭ সহায়তানিরাপদ ডেটা সংরক্ষণলোভনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা
jjaya9 আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে
সহায়তা চ্যানেল

তথ্য বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোন প্রশ্ন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করেন, আমাদের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে, সার্বক্ষণিক সহায়তা চালু রয়েছে। আমাদের যোগাযোগের জন্য, আপনি স্ক্রিনে দেওয়া ফোন, মেইল বা চ্যাট আইকনে ক্লিক করতে পারেন। সার্বক্ষণিক ২৪/৭ সুবিধা পাওয়া যায় যাতে আপনার ডেটা সবসময়…

লোকাল সহায়তা নম্বর আমাদের টেকনিক্যাল ও কাস্টম সেবা দলের সাথে ২৪/৭ সরাসরি যোগাযোগ করুন।
উপযুক্ত চ্যানেল আমাদের মোবাইল অ্যাপ, চ্যাট ও ই-মেইল support মাধ্যমে সহজে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন ও উত্তর গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পেতে আমাদের FAQ ভিউ করুন।
বিশ্বাস ও নিরাপত্তা

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন, সুরক্ষা সফটওয়্যার ও নিয়মিত পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে রক্ষা করি। সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে থাকে এবং কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়। আমরা Cookies ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের চর্চা স্বচ্ছ হয়। আপনি যদি আপনার ডেটার উপর কোনও পরিবর্তন বা পর্যালোচনার আবেদন করেন, তাহলে…

ডেটা এনক্রিপশনের পদ্ধতি আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
কুকিজ ব্যবস্থাপনা আঙুলের স্পর্শে Cookies ব্যবহার করে নিরাপদ সেশন পরিচালনা।
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনি যা পরিবর্তন চান, আমাদের মাধ্যমে বিনা বাধায় অনুরোধ করতে পারেন।
সুরক্ষা সতর্কতা উচ্চ স্তরের নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে ডেটা রক্ষা করা হয়।
প্রয়োজনে ডেটা মুছে ফেলুন আপনার ডেটা কিভাবে রাখা হয়েছে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জানান।
নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করি।

প্রশ্নোত্তর: আপনি কি জানতে চান?

আমাদের support team এর সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার ডেটার অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, Cookies ব্যবহার করে আমাদের সাইটের কার্যকলাপ স্বচ্ছ রাখার জন্য। আপনি চাইলে Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, যেখানে এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চলমান।

যেকোনো আপডেট বা নিরাপত্তা খুঁটি নিয়ে আপনি সরাসরি support এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার ডেটা পরিবর্তনের জন্য আমাদের support team এ অনুরোধ জানাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, অথবা support এর মাধ্যমে অদ্যাবত।

যেকোনো আপডেটের সময় আমরা আপনাকে ইমেইল বা মোবাইল নোটিফিকেশন দিয়ে জানাবো।